Returnering


Hvis du ønsker at sende en vare retur, skal du gøre følgende:
 
1) Download og print returskema. 2) Udfyld returskema. 3) Pak varerne og vedlæg returskema. 4) Send pakken til os.
 

Returvaren skal sendes til adressen:

 

Online Distribution

Norddigesvej 4

8240 Risskov

 

Att: RETUR

 

Du er selv ansvarlig for, og skal selv betale for returfragt.

Vi anbefaler at du sender retur med GLS, via en GLS Pakkeshop

Betingelser for returnering


Varer tages kun retur i ubrudt original emballage, og såfremt eventuel medfølgende software ikke er aktiveret. Kort fortalt, skal varer altid returneres og modtages hos os i minimum samme stand som de blev afsendt herfra, så derfor  beder vi dig sørge for, at varen er forsvarligt indpakket. 

 

Du bedes sammen med varen vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen samt returseddel.


Tilbagebetaling:

Du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os for selve varen ved købet hurtigst muligt og senest 7 dage efter vi har modtaget varen.

 

BEMÆRK:
Vi kontroller altid vores returvarer og du kan miste dit købsbeløb helt eller delvist. Det sker hvis varens værdi er forringet fordi et eller flere af følgende forhold gør sig gældende:

  • Du reelt har taget varen i brug
  • Den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den
  • Du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.
  • Emballagen som også betragtes som en del af varen er beskadiget, og/eller varen bærer præg af at have været åbnet, og kan ikke pakkes ned og sælges igen som en ny vare.
  • Erhvervskunder, EAN- og offentlige kunder har ingen returret med mindre andet er skriftligt aftalt.

 

Se vores handelsbetingelser: klik her